ВТБ вводит кредитные каникулы и разъясняет: что делать, если нет денег на очередной платеж

Нет файлов для скачивания
На официальном сайте Государственной думы 01.04.2020 года опубликована информация о том, что пострадавшим от коронавируса дадут кредитные каникулы. Поправки, принятые в третьем, окончательном чтении, предусматривают кредитные каникулы для граждан, индивидуальных предпринимателей и малых предприятий, оказавшихся в тяжелых обстоятельствах в связи с эпидемией нового заболевания. Речь идет о поправках в закон о ЦБ. Они были подготовлены по поручению Президента РФ Владимира Путина. Закон дает право на кредитные каникулы гражданам и ИП, попавшим в сложную жизненную ситуацию, и субъектам МСП, наиболее пострадавшим от пандемии коронавируса. Каникулы предусматриваются как по потребительским, так и по ипотечным кредитам. Заемщики смогут обратиться к кредитору за кредитными каникулами по ипотеке и потребительским займам на срок до шести месяцев, если доходы такого заемщика за предшествующий месяц снизились по сравнению со среднемесячными доходами за прошлый год на 30 и более процентов. Достаточно будет просто позвонить в банк. Кредитная организация будет вправе потребовать документы, подтверждающие факт снижения доходов.

Однако заемщик сможет предоставить их не сразу, а в течение 90 дней с момента обращения. Закон предусматривает также кредитные каникулы для субъектов малого и среднего предпринимательства из наиболее пострадавших отраслей. Перечень таких отраслей определит Правительство.

На официальном сайте Банка ВТБ (ПАО) (Объединенные ВТБ, ВТБ24 и Банк Москвы) размещена информация о том, что с 31 марта ВТБ запускает упрощенную программу помощи пострадавшим от коронавируса заемщикам.

В частности, все заемщики, которые ушли на больничный в результате COVID-19, смогут получить отсрочку платежа по кредитам наличными и ипотеке, а также клиенты, которые вынужденно находятся за границей из-за закрытого авиасообщения с Россией.
Отсрочка платежа по кредитам наличными и ипотеке возможна на срок до трех месяцев.

На первом этапе отсрочка будет предоставляться в соответствии с поручениями Президента РФ — для кредитов наличными и ипотеки. В дальнейшем банк намерен распространить условия действия программы на другие типы кредитов физлиц.

Также на сайте официальном сайте ВТБ отражены ответы на более популярные вопросы:

Какие документы нужно для этого предоставить в банк? Каким образом это можно сделать, если по причине больничного невозможно прийти в офис?

Все подтверждающие документы (скан/фото больничных листов/заграничного паспорта с отметкой о пересечении границы) будут приниматься банком дистанционно, по адресу — ourcard@vtb.ru – сообщает банк. 

Посещение отделений ВТБ в данном случае исключено. Для обработки заявки необходимо указать в письме полное ФИО заемщика, дату рождения, а также кредит, по которому заемщик желает подключить услугу. После подключения услуги заемщику будет направлено смс-сообщение.

Сохраняется ли в силе действие «ипотечных каникул», предусмотренных по законодательству РФ с 2019 г.?

Да, клиенты по-прежнему могут подать заявление и оформить ипотечные каникулы, в случае если они соответствуют условиям данной программы.

Будут ли распространяться послабления на выплату кредитов для заемщиков, которые в результате пандемии потеряли работу/сократили свои доходы, но при этом не находятся на больничном? Какие могут быть условия реструктуризации?

Для заемщиков, которые в результате пандемии потеряли работу/сократили свои доходы, но при этом не находятся на больничном, будут действовать стандартные программы реструктуризации. Они включают в себя отсрочку платежа, изменение срока кредита или ставки. Решение по каждому обращению принимается банком в индивидуальном порядке – сообщает Банк. 

Какие документы необходимы банку для начала процедуры реструктуризации?

По данному вопросу Банк просит обратиться по телефону контакт-центра 8 800 100 24 24 или 1000 (при наборе с мобильного телефона), а также в чат мобильного приложения ВТБ-Онлайн для дополнительной консультации и формирования перечня документов, необходимого в случае заемщика.

Что делать, если у заемщика нет возможности провести ежемесячный платеж по кредитам в период 30 марта по 5 апреля 2020 г.?

Заемщик может перенести дату очередного платежа на 6 апреля 2020г. Штрафы и пени банк не начисляет, информация в БКИ передана не будет.

В ВТБ-Онлайн клиенты, которые не внесли своевременно платеж, могут увидеть образовавшуюся просроченную задолженность. Банк гарантирует, что в этом случае штрафы и пени будут скорректированы после даты списания ежемесячного платежа.

Статья подготовлена с использованием официальных материалов, размещенных на сайте https://www.vtb.ru/o-banke/press-centr/novosti-i-press-relizy/2020/03/2020-03-27-otvety-na-voprosy-po-nalogu-na-protsentnyy-dokhod-ot-vkladov/