Как быть, если по итогам ДТП страховая компания занижает размер выплаты по ОСАГО

Нет файлов для скачивания
Расскажу, как быть в типичной ситуации: гражданин попадает в ДТП, виновником которого он не является. Он обращается в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения. 

Страховая компания проводит независимую оценку поврежденного транспортного средства, по итогам которой занижает размер причиненного ущерба примерно на 30 %.  Являются ли действия страховой компании правомерными? 

Кто должен возмещать разницу действительной стоимости ремонта и суммы выплаченной страховки сверх установленного ОСАГО лимита ? 
Как быть, если при направлении поврежденного автомобиля на ремонт в специализированный автосервис размера выделяемых страховой компанией денег недостаточно ?  

Предлагаю вашему вниманию видеоверсию публикации. Приятного просмотра 



В соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховым случаем по договору признается дорожная авария, которая произошла при участии двух и более автомобилей.  
Максимальная страховая компенсация по Закону «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» составляет: 

• для восстановления автомобиля 400 000 рублей; 
• при причинении вреда жизни и здоровью 500 000 рублей; 
• если ДТП оформляется европротоколом, то есть без участия сотрудников автоинспекции 50 000 рублей. 

Если страховая компания по итогам оценки стоимости восстановительного ремонта автомобиля занизила фактический размер причиненного ущерба, лимит которого не превышает 400 000 рублей – данный индивидуальный случай является злоупотреблением страховой компании, который разрешается в соответствии с Законом о защите прав потребителей.  

В этом случае на страховую компанию необходимо подать в суд. Однако вначале необходимо провести независимую оценку с целью установления фактической стоимости восстановительного ремонта поврежденного в ДТП автомобиля, после чего направить в страховую компанию претензионное письмо с требованием выплаты разницы. 

В случае, если страховая компания отказывается выплачивать разницу  между действительной стоимости ремонта и суммы выплаченной страховки, необходимо подготовить материалы искового заявления для подачи иска к страховой компании в суд в порядке Закона  "О защите прав потребителей".

К отношениям, возникающим из договоров страхования, подлежат применению положения Закона о защите прав потребителей, в частности об альтернативной подсудности (п. 2 ст. 17), об освобождении от уплаты государственной пошлины (п. 3 ст. 17) в соответствии с п.п. 2 и 3 ст. 333.36 НК РФ, об ответственности за нарушение прав потребителей, в том числе в части компенсации морального вреда (ст. 15).
Данный иск является выигрышным. В рамках рассмотрения судом иска к страховой компании удовлетворению подлежат такие требования, как:

• взыскание страхового возмещения в действительном размере
• компенсация морального вреда
• штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке
• взыскание всех судебных расходов, которые гражданин был вынужден понести по данному делу вследствие злоупотребления страховой компанией своими правами.

К числу подлежащих возмещению судебных расходов среди прочего относятся понесенные расходы в виде проведённой независимой оценки, а также расходы по возмещению юридических услуг. 

Кто должен возмещать разницу действительной стоимости ремонта и суммы выплаченной страховки сверх установленного ОСАГО лимита?  

В соответствии со ст. 1072 ГК РФ юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.

В случае, если фактический размер причиненного автомобилю в результате ДТП ущерба превышает 400 000 рублей – разницу между стоимостью действительного ремонта и суммы выплаченной страховки в размере 400 000 рублей подлежит взысканию с виновника ДТП.  

Как быть, если при направлении поврежденного автомобиля на ремонт в специализированный автосервис размера выделяемых страховой компанией денег недостаточно?  

К сожалению данная ситуация становится типичной в России.  В данной ситуации следует четко понимать, что вы столкнулись с типичным злоупотреблением страховой компании, которая нашла очередную лазейку для занижения страховой выплаты.  

Я рекомендую в этом случае правильно взаимодействовать с тем специализированным автосервисом, который производит ремонт поврежденного автомобиля по направлению страховой компании.

Воспользуйтесь выделяемыми страховой компанией деньгами для ремонта своего автомобиля, а разницу доплатите личными денежными средствами, после чего подавайте на страховую компанию в суд с требованием выплаты разницы. 

Однако делать это можно только в том случае, если автосервис не берет деньги в карман "подпольно", а составляет заказ-наряд, из которого явствует, что ремонт производится в том объеме, в котором автомобиль действительно нуждается в связи с ДТП. 

Для этого вам пригодится справка о ДТП, в которой перечисляются все поврежденные детали, и конечно же в данный ремонт входят возможные скрытые повреждения, не отраженные в справке. 

В заказ-наряде должно быть указано, что денежные средства выплачиваются как необходимая доплата разницы между деньгами, которые выделила на ремонт автомобиля страховая компания, и действительными затратами на ремонт автомобиля в связи с ДТП, отраженным в справке ГИБДД.

По нынешней практике автосервисы охотно сотрудничают с подобными клиентами, а вероятность выигрыша дела в суде против страховой компании приближается к 100 %. 

В этом случае требования истца, которые подлежат удовлетворению судом практически такие же, как и в вышеописанном случае, когда страховая компания занижает размер выплачиваемой страховки по ОСАГО.